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 L'esprit pionnier ou la recette du succès |
 Carrefour, véritable pionnier de la grande distribution, crée en 1963, un hypermarché de 2 500 m2 en région parisienne à Sainte Geneviève des Bois (91) avec un concept novateur : « Tout sous le même toit » et une formule de libre-service permettant aux consommateurs de comparer librement les prix et les produits. |
Carrefour a été également le premier à proposer la livraison à domicile et de nombreux services complémentaires aux achats alimentaires et non alimentaires (les voyages, les assurances, les spectacles, l'espace Retouches et Bébé à l'intérieur du rayon...).
En développant un concept novateur de boutiques spécialisées, l'enseigne s'est investie dans la création d'un espace d'achat convivial et authentique, répondant aux attentes des consommateurs.
Avec le lancement en 2004 de sa carte de fidélité, c'est aujourd'hui plus de 8 millions de porteurs de la carte de fidélité que l'on compte à ce jour.
Si les clients sont au coeur de nos préoccupations, notre engagement à leur égard ne se limite pas à un simple rapport économique. Depuis plus de 40 ans, nous agissons comme un acteur responsable de l'impact social, environnemental et culturel de ses activités.
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225 Hypermarchés dont 26 franchisés |
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| 360 millions de
passages en caisses par an |
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| 21,4 milliards de CA |
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| 5 000 à 25 000 m2 de surface de vente |
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| + de 70 000 références de produits alimentaires et non alimentaires |
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| 78 000 collaborateurs dont
7000 cadres,
20% âgés de moins de 26 ans,
49% sont âgés de moins de 35 ans,
58% sont des femmes et
150 à 800 collaborateurs par magasin |
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| + de 9 000 recrutements en CDI par an dont 600 postes de cadre, 4 000 promotions dont 500 vers des postes de cadres en 2005
plus de 120 managers promus responsables de secteurs 1000 jobs étudiants par an |
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| + de 3 000 jeunes en contrat de professionnalisation ou apprentissage |
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300 formations à la carte
3,6% de la masse salariale consacrés à la formation
en 2006 |
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 Le plus RH : une politique ressources humaines associant responsabilité sociale et performance
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 Les hypermarchés Carrefour France recrutent plus de 9 000 personnes en CDI chaque année.
Ses offres d’emploi s’adressent à tous types de profils et concernent plus de 30 métiers.
Avec ou sans diplôme, cadre, employé ou étudiant, ces emplois sont à saisir dans toute la France et pour tous types de profils, près de chez soi, pour une carrière évolutive.
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 Les profils recherchés : la fibre commerçante avant tout !
Les postes proposés sont ouverts à tous : chez Carrefour, les diplômes ne sont pas un pré-requis, la priorité étant mise sur la fibre commerçante, la capacité d’adaptation et d’initiative et le goût de la relation client. Chacun en fonction de ses expériences et de ses centres d’intérêt peut donc postuler dans l’entreprise.
Si les jeunes diplômés trouvent des opportunités d’emploi à forte responsabilité et à expertise commerciale, Carrefour propose également de vraies solutions aux jeunes sans qualification en leur offrant un emploi et l’acquisition de compétences.
Apprentissage et lutte contre les discriminations au centre des préoccupations RH
C’est dans ce sens que Carrefour mène, parallèlement à ses partenariats avec les grandes écoles et filières d’enseignement supérieur, une politique active en faveur de l’apprentissage et de la lutte contre les discriminations afin d’offrir le maximum de chances à tous et notamment aux jeunes qui pourront trouver de véritables opportunités d’emploi quel que soit leur niveau d’étude et d’expérience. Cet engagement auprès des jeunes s’illustre notamment par le recrutement de 3000 apprentis en 2006.
Les hypermarchés Carrefour engagés dans la lutte contre les discriminations en partenariat avec l’ANPE utilise les méthodes de recrutement par simulation afin de donner sa chance à chacun en s’attachant uniquement aux compétences lors de ses recrutements.
Un employeur de référence
En offrant des conditions de travail avantageuses, une gestion de carrière personnalisée, de la formation, de la promotion interne et le partage de valeurs fortes, Carrefour, l’un des principaux employeurs de France, est aussi parmi les plus attractifs de la grande distribution.
En effet, une rémunération attractive sur 13,5 mois, une participation et un intéressement plus un bonus pour les cadres, accompagnée d’une remise sur achat de 5% et d’une mutuelle très avantageuse sont autant d’atouts que l’entreprise propose à ses futurs collaborateurs.
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Les métiers Carrefour Hypermarchés : pour tous les goûts !
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Au sein de Carrefour Hypermarchés, tenez-vous le pour dit, les opportunités sont permanentes !
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Il existe plus de 30 métiers pour exprimer votre talent et concrétiser vos aspirations professionnelles.
A vous de choisir le métier qui vous ressemble : hôte(sse) de caisse, équipier(ère) de vente, conseiller(ère) et animateur(trice) de vente, cadre manager débutant et manager de rayon, manager fonctions supports (service RH, service décoration, service sécurité, service technique), responsable de secteur alimentaire/non alimentaire, responsable service caisse, contrôleur de gestion, directeur,…
Au-delà des métiers commerciaux classiques, Carrefour valorise des métiers traditionnels comme les métiers de bouche (le boulanger pétrit et cuit son pain, le boucher coupe sa viande, le poissonnier prépare ses poissons...) et a également recours à des métiers d'expert dans le domaine des finances, du marketing, du category management, des achats, des services (assurances, services financiers, vacances) et des métiers paramédicaux (pharmaciens).
Avouez que maintenant, vous n'avez que l'embarras du choix ?!
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Paroles de collaborateurs Carrefour
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 La grande distribution, au départ, je ne voyais pas bien en quoi ce secteur pouvait répondre à mes attentes. Et puis, en rencontrant un collaborateur de Carrefour sur un forum, là, j'ai été convaincue du contraire ! Je suis donc entrée chez Carrefour en tant que cadre manager débutant. Le plus de ce statut, c'est la formation, à la fois théorique et terrain. Le métier de manager est complet et joue sur plusieurs registres, gestion, vente, encadrement...Aujourd'hui, je suis Category Manager Bazar au sein de la direction executive Hypers. C'est un métier passionnant ! Gérer l'offre produit de A à Z, élaborer les plans merchandising, négocier avec les fournisseurs, proposer les axes d'engagement des différents magasins, c'est chaque jour différent. J'anime une équipe de trois personnes. Un métier comme le mien, difficile de s'en lasser, surtout quand on sait qu'au final, il se solde par de nombreuses opportunités d'évolution. L'expatriation, par exemple, c'est ce vers quoi je compte m'orienter d'ici trois ans....
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En fait, si j'ai choisi Carrefour, c'est parce que je voulais pouvoir combiner une expertise commerciale et une expérience en tant que formateur. J'avais aussi envie d'un métier qui bouge, avec des défis à relever et une certaine prise de risque. Je suis chargé de piloter et motiver les équipes de vente, en leur proposant des challenges de vente hebdomadaires. C'est un métier où le sens de l'écoute, l'habilité à communiquer sont essentiels...sans oublier une sacrée dose d'énergie ! Ce qui me stimule le plus, c'est de ne faire plus qu'un avec mon équipe, de cultiver ensemble un même esprit de conquête. Et puis, il y a un rôle de conseil non négligeable. Ailleurs, je crois que je n'aurais pas pu vivre autant de choses en un seul métier. Aujourd'hui je gère 10 M d'euros de CA annuel et j'anime une équipe de 11 vendeurs.
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Je suis tout à la fois salariée d'un groupe prestigieux et directrice d'une entreprise de 680 personnes... Sur moi, sur ma capacité à constituer et fédérer une équipe performante, à insuffler une vraie dynamique commerçante, à proposer une offre de qualité, reposent de réels enjeux stratégiques, humains mais aussi économiques. Car mon engagement dépasse les murs du magasin. En tant qu'actrice de la vie locale, mes responsabilités s'étendent également aux problématiques d'environnement et de création d'emploi de ma région. C'est un vrai challenge qui mobilise l'ensemble de mes compétences ! Et sur le plan relationnel, c'est très enrichissant : mes collaborateurs, s'ils viennent d'horizons très différents, ont tous le même esprit commerçant et une forte volonté de réussir. Je suis en permanence dans l'opérationnalité, dans l'action terrain et j'apprécie cela plus que tout. |
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